Användarvillkor
Denna hemsida drivs av Bright Light Dimension AB. När du har lagt en beställning på vår hemsida och fått din orderbekräftelse förväntas det att du ha följt våra användarvillkor och samtyckt till att vara bunden av följande villkor.
Information
När din skräddarsydda docka är klar så kommer vi att skicka bilder på den innan den skickas. På så sätt kan du validera produkten innan den skickas ut till dig.
Vi erbjuder fri och diskret frakt som standard. När dockan har godkänts och lämnar fabriken får du spårningsnumret av oss till din registrerade e-postadress.
Fraktkostnader
För dockor i naturlig storlek inkluderar vi standard frakten som är gratis. Om du väljer någon annan fraktmetod än vår standard så är det du som står för den ev fraktkostnaden. Om du vill returnera din produkt så kommer du även då behöva stå för kostnaden när den skickas tillbaka.
Tullar
För att du ska kunna anpassa din docka helt och hållet, produceras dockorna på begäran i våra partnerfabriker i Kina och skickas direkt till dig.
Vi tar hand om tullklarering och allt åt dig till Europa. Vi hjälper dig att betala importtull i förskott om du bor i EU. Vi betalar inga tullar i ditt land på grund av lokal lagstiftning.
Annullering
Efter att du lagt din beställning har du 24 timmar på dig att göra ytterligare ändringar eller avbryta din beställning. Om du bestämmer dig för att avbryta beställningen inom denna tidsram kommer du att debiteras för 5 % av det totala köpbeloppet.
När 24h har passerat kommer vi att vidarebefordra din beställning till fabriken för att starta produktionen. När produktionen väl har börjat kan vi inte annullera din beställning. Vänligen överväg dina val noggrant.
Tryckfel och fel
Om ett fel uppstod i din beställning som t.ex. att ett alternativ du väljer för dockan inte är tillgängligt, kommer vi att kontakta dig för att hitta en bra lösning för detta. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel.
Viktig information.
Alla produkter vi säljer bör endast användas av vuxna. Dockor är tunga produkter som kan orsaka allvarliga skador på människor om de hanteras fel. Felhantering av dockan kan orsaka allvarliga skador på dig eller din egendom i omgivningen. Dockor är inte stabila när de står eller sitter. Vi erbjuder därför dockstativ till dockan så att risken att den välter minimeras. Om du vill ställa din docka i en stående position eller i någon position där den kan falla, är det ditt ansvar att se till så dockan är stabil och inte kan falla omkull och skada någon eller något.
Det är mycket viktigt att lyfta dockan korrekt på grund av dess vikt annars kan den orsaka allvarliga skador. Vi rekommenderar att ni är tvår personer som lyfter dockan om den väger över 20 kg.
Dockor med stående bultar under fötterna kan lätt skada golvet. För att förhindra detta så föredrar vi skor på dockan. Vi säljer inga dockor med elektroniska funktioner på grund av den höga risken för brand eller annat elfel.
